아무리 작은 일이라도 정성을 담아 10년간 꾸준히 하면 큰 힘이 된다.
20년을 하면 두려울 만큼 거대한 힘이 되고,
30년을 하면 역사가 된다.
- 중국속담
좋은 최고경영자는 일상적 업무까지 일일이 통제하지 않는다.
경영자의 직무는 발전적인 업무체계를 수립하고
유능한 직원을 배치하며,
일이 제대로 진행되도록 정확한 방향을 설정하는것이다.
만일 직원이 최선을 다하도록 하기 위해
경영자가 나서서 감독해야 한다면,
이는 직원을 잘못 뽑았거나 업무체계에 문제가 있는 것이다.
- 철강왕, 앤드류 카네기